Интернет-магазин для
|
|
|
![]() зарекомендовавшие себя производители | ![]() гипоаллергенная продукция | ![]() | ![]() | ![]() “магазинных” наценок |
Уважаемые покупатели,
Все товары, продаваемые в нашем интернет-магазине (www.deti-expert.ru) официально ввезены на территорию РФ, сертифицированы в соответствии с требованиями законодательства РФ, изготовлены на заводах производителей соответствующих торговых марок.
Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 7 дней после покупки, при условии, что не был испорчен его товарный вид, потребительские свойства, детали в коробке сложены так, как это делает производитель, а также имеется документ, подтверждающий факт покупки в интернет-магазине "Детский эксперт" (согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей). Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя. В случае если вы отказываетесь от заказанного товара надлежащего качества в момент его фактического получения, вы оплачиваете транспортные расходы компании (500 рублей) согласно п.3 ст.497 ГК РФ.
Обращаем Ваше внимание, что существует перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату (постановление Правительства РФ от 19 января 1998г № 55 п.11). К ним относятся:
- Технически сложные товары бытового назначения;
- Предметы гигиены;
- Продовольственные товары;
- Парфюмерно-косметические товары;
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
- Бытовая радиоэлектронная аппаратура (радио-видео);
- Мебель;
- Товары бытовой химии
-Электронные игрушки.
Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества (скрытые дефекты, производственный брак) осуществляется в течение 7 дней с момента покупки. Вместе с бракованным товаром Вы должны передать: сопроводительные документы покупки (накладная, кассовый чек). Возврат и обмен товаров ненадлежащего качество осуществляется бесплатно.
Для возврата/обмена товара, напишите нам письмо на электронный адрес:
Или свяжитесь с нами по телефону:
+7 (499) 391-49-83, +7 (929) 647-53-37
Убедительно просим Вас осматривать товар при его получении: внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются. В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества.
|
КОНТАКТЫ Телефон в Москве:
+7 (929) 647-53-37
| ![]()
|